avril 2014

Plein Vent est un tour opérateur proposant différents types de séjours. Il a choisi la solution IzeeChat afin d’optimiser sa relation client sur son canal web. Avec plus de 500 000 pages vues par mois, 7 conseillers Plein Vent traitent les demandes et conseillent quotidiennement leurs internautes en temps-réel. La solution IzeeChat a permis une réduction significative de leurs appels entrants Hotline et une optimisation du temps de traitement...

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