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Interview de Michel L’Hostis lors de la Conférence Upperside WebRTC de décembre 2014 à Paris.
L’occasion pour Michel L’Hostis de nous parler de la collaboration entre Apizee et AMA.
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Découvrez comment la fermeture agences bancaires redessine le secteur : digital, video banking et modèle hybride pour une banque accessible d’ici 2030.
Restera-t-il des agences bancaires en 2030 ?
30 juin 2025
Découvrez les meilleurs logiciels français de service client pour améliorer l'expérience client et faciliter le travail de vos équipes.
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27 juin 2025
Découvrez les points clés du rapport Genesys sur l'expérience client. Découvrez comment l'IA, l'omnicanalité et les appels vidéo améliorent la satisfaction client.
Rapport Genesys sur l’état des lieux de l’expérience client : points clés et tendances
28 mars 2025
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