Humanisez la relation client digitale sur votre site web avec Apizee Contact. Grâce à la technologie WebRTC, vos clients peuvent échanger avec vos agents y compris en vidéo, directement depuis votre page web, et sans installer de logiciel.
Apizee Contact vous aide à cibler les visiteurs à haut potentiel, à les engager de manière pro-active ou réactive et à faciliter leur conversion, boostant ainsi vos ventes, vos taux de fidélisation et la satisfaction de vos clients.
Grâce au socle technologique WebRTC nos applications sont 100% web et ne requièrent aucun plugin ni téléchargement sur les principaux navigateurs Internet
Vos clients interagissent avec vous depuis n’importe quel terminal : PC, smartphone, tablette
Fournissez une véritable expérience multi-canal à vos clients et partenaires offrant différents types de médias, tels que la vidéo, l’audio et le chat
Partagez des informations et interagissez avec vos clients comme si vous étiez face à face. Envisagez votre relation client sous un jour nouveau !
Filtrez vos visiteurs en fonction des pages visitées, du nombre de pages, du temps passé passé sur le site ou de vos critères personnalisés. Concentrez-vous sur les visiteurs à forte valeur ajoutée.
Innovez dans votre relation client : chattez avec vos internautes en vidéo !
Mesurez la performance de votre site et la performance de vos conseillers depuis une même console de gestion 100% web.
Tout ce dont vous avez besoin pour installer Apizee Contact est d’ajouter une simple ligne de code à votre site ou d'installer un plugin dans votre CMS !
Humanisez votre relation client en présentant directement au client la photo du conseiller avec qui il va interagir.
Nos solutions disposent d'API permettant une intégration facile dans n'importe quel environnement technique.
Ajoutez des fonctionnalités WebRTC à une infrastructure IP existante sans avoir besoin de mises à niveau logicielles ou matérielles.
[WEBINAR] Pourquoi intégrer la communication vidéo à votre relation client ?
Vendredi 3 juin – 11h à 11h45 Je m'inscris