Comment reduire l empreinte carbone de votre entreprise grace a la visioconference et la visio assistance
Blog

Comment réduire l’empreinte carbone
de votre entreprise grâce à la visioconférence
et la visio-assistance

12/08/2021 min de lectureWeb Master
Sommaire

Le réchauffement de la planète et les questions environnementales occupent de plus en plus le devant de la scène. Les différentes marches pour le climat se sont multipliées partout dans le monde et nous avons assisté ces dernières années à une mobilisation sans précédent de la jeunesse, incarnée par des personnalités comme Greta Thunberg. En 2016, 196 pays se sont accordés autour de l’objectif de limiter le réchauffement climatique de 2 degrés par rapport à l’ère préindustrielle. Cet accord est communément appelé l’Accord de Paris.  En 2020, un rapport de l’ONU constate que les engagements pris par les pays signataires ne sont pas suffisants. En réponse à cela, L’Union européenne s’est engagée en avril 2021, à limiter d’au moins 55% les émissions de CO2 d’ici 2030 par rapport aux émissions de 1990. 5 ans après l’Accord de Paris, il est devenu incontournable pour les entreprises de se fixer des objectifs ambitieux en matière climatique. Dans cet article, nous vous proposons d’explorer pourquoi réduire l’empreinte carbone de votre entreprise et quelles stratégies mettre en place pour y arriver.

 

Qu’est-ce que l’empreinte carbone

 

Chaque jour, nos activités et celles des entreprises, ont un impact sur le climat. Un certain impact de nos activités sur l’environnement est inévitable, mais certaines décisions et stratégies peuvent contribuer à le réduire.

 

L’empreinte carbone est un outil créé pour mesurer l’impact des activités humaines sur le climat. Il permet de calculer la quantité de gaz à effet de serre rejetée dans l’atmosphère comme résultat direct ou indirect des activités d’un individu ou d’une organisation. Elle est mesurée en tonnes d’équivalent dioxyde de carbone (tCO2e).

 

Le CO2 représente environ deux tiers des gaz à effet de serre présents dans l’atmosphère, principalement par la combustion de combustibles fossiles. La température moyenne de la planète est directement liée à la concentration de GES dans l’atmosphère, ce qui signifie que si les niveaux de CO2 continuent d’augmenter au rythme actuel, on s’attend à une augmentation de la température mondiale qui pourra entraîner des changements climatiques catastrophiques.

 

Selon un rapport de l’ONG Carbon Disclosure Project, une centaine de très grandes entreprises seraient à elles seules responsables de 71 % des émissions mondiales de gaz à effet de serre depuis 1988. Les entreprises ont donc à très grand rôle à jouer dans leur diminution.

 

 

 

Comment la réduction de l’empreinte carbone de votre entreprise peut vous aider à faire des économies

 

La mesure de votre empreinte carbone se base notamment sur vos consommations actuelles. Pour réduire l’empreinte de votre entreprise, il faut mettre en place des stratégies qui permettent de réduire vos consommations. Ces stratégies permettront aussi de vous aider à économiser de l’argent et seront un atout dans la mise en place et le développement d’une démarche de RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises).

 

Voici quelques conseils pour réduire l’empreinte carbone de votre entreprise :

  1. Mettre en place une stratégie pour optimiser les systèmes de production, de transport, de stockage et de distribution
  2. Faire un bilan de vos fournisseurs d’énergie et le cas échéant, se tourner vers des fournisseurs proposant des énergies de sources renouvelables
  3. Diminuer la consommation énergétique de l’entreprise liée à l’éclairage, la climatisation, le chauffage et les équipements électroniques
  4. S’engager dans la compensation carbone
  5. Fédérer vos équipes autour de l’objectif de réduction du bilan carbone de l’entreprise
  6. Favoriser toutes les solutions permettant de réduire les déplacements inutiles

 

La visio-assistance et la visioconférence pour limiter l’impact carbone des déplacements

 

Tous les secteurs professionnels, sans exception, contribuent aux émissions de carbone, et un quart de ces émissions provient des transports. En France, par exemple, les transports représentent 31% des émissions de gaz à effet de serre.

 

 

pollution transports France

 

 

Si l’on compare la quantité de dioxyde de carbone émise par kilomètre, on constate que les émissions les plus importantes proviennent des avions, qui sont suivis de près par les voitures à essence et diesel. La réduction des déplacements en avion et en voiture peut avoir un effet notable sur les émissions de dioxyde de carbone et d’autres gaz à effet de serre et, en définitive, contribuer à la lutte contre le changement climatique.

 

Dans ce contexte, les solutions de visio-assistance et de visioconférence, telles que celles proposées par Apizee, peuvent faire une différence majeure, car elles réduisent le volume des déplacements professionnels tout en maintenant la même qualité de travail. Nous nous engageons pour aider nos clients à atteindre la neutralité carbone et à réduire les frais liés aux déplacements.

 

Même si l’utilisation des technologies de visio n’est pas neutre en termes d’empreinte carbone, une étude menée en 2020 par Greenspector a démontré que l’utilisation de la visio permet de diminuer l’impact des déplacements physiques.

 

Etude Greenspector Visio

 

 

La visio-assistance pour réduire les déplacements sur le terrain

 

Selon une étude du Groupe Aberdeen, 33% des demandes d’intervention dans l’industrie nécessitent souvent un deuxième déplacement à cause du manque d’expérience des techniciens, d’un accès limité aux informations ou d’un mauvais diagnostic. La visio-assistance permet de réduire une bonne partie de ces déplacements. Les experts peuvent proposer un support qualifié à des techniciens sur le terrain se trouvant à des kilomètres de distance, sans quitter leur bureau. Ils peuvent ainsi résoudre plus rapidement des problèmes et éviter des erreurs de diagnostic ou de commandes de pièces.

 

Dans d’autres cas, la visio-assistance permet même d’éviter des déplacements. C’est par exemple le cas des cabinets d’expertise en assurance comme Eurexo qui propose la visio-assistance pour mener des expertises sinistres à distance (économies de 15KM par mois en déplacements) ou des acteurs du bâtiment comme le bailleurs social Habitat Audois qui a réduit de 50% les déplacements de ses techniciens grâce au visio-dépannage.

 

 

La visioconférence en entreprise comme levier pour réduire la consommation de combustibles fossiles

 

Statistiquement, la plupart des déplacements dans le monde se font en voiture. Le transport en voiture entraîne non seulement des émissions de dioxyde de carbone, mais implique également une consommation massive de combustibles fossiles. En France, près de 90% des sources d’énergie utilisées pour le transport sont d’origine fossile.

 

La visioconférence peut réduire considérablement le transport en voiture ainsi que les émissions de carbone et la consommation de carburant qui y sont liées. La crise sanitaire que nous vivons actuellement a favorisé le déploiement du télétravail et a démontré l’intérêt de la visioconférence dans l’entreprise. Selon une étude de l’ADEME, « 42% des salariés ont télétravaillé durant le premier confinement et un peu de moins de 25% ont pu l’expérimenter pour la première fois à cette occasion ». Cette pratique a montré un impact positif sur la réduction de nos émissions carbone. Selon cette étude, en travaillant depuis la maison, nous contribuons à réduire de 69% le volume des déplacements par rapport à un jour passé sur le lieu de travail. La généralisation du télétravail, incluant 18% des actifs qui deviendraient télétravailleurs permettrait l’évitement quotidien de 3,3 millions de déplacements ce qui correspond à une réduction de nos émissions de CO2 d’environ 3300 tonnes aux heures de pointe un jour de semaine.

 

Nous sommes tous concernés par la lutte contre le changement climatique et la protection de l’environnement. Les entreprises ont un rôle important à jouer dans cette lutte et la réduction des déplacements en est un des principaux leviers. Les solutions de visio-assistance et de visioconférence d’Apizee peuvent aider les entreprises à réussir ce pari. Contactez-nous pour en savoir plus ou bénéficier d’une démo, nous sommes prêts à vous aider à relever ce challenge.

 

Je veux relever le challenge !

 

Lire aussi :

 

 

 

Cet article vous a plu ? Abonnez-vous à
notre newsletter pour rester informé.e

Blog

  • Le CcaaS (Contact Center as a Service) est un outil incontournable pour les entreprises qui souhaitent transformer leur service client. Découvrez notre guide complet sur le CcaaS.

    Lire l'article

    Tout savoir sur le CCaaS (Contact Center as a Service)

    Relation client

    Tout savoir sur le CCaaS (Contact Center as a Service)

    14 mars 2024

  • Les responsables de l'expérience client ne devraient pas opposer les chatbots aux humains. Combinez-les pour une résolution plus rapide et une meilleure expérience.

    Lire l'article

    Chatbot vs humain : comment combiner le meilleur des deux mondes

    Relation client

    Chatbot vs humain : comment combiner le meilleur des deux mondes

    7 mars 2024

  • Découvrez 30 déclarations d'empathie pour le service client basées sur des études scientifiques et des principes psychologiques.

    Lire l'article

    30 déclarations d'empathie basées sur la science pour le service client et pourquoi elles fonctionnent

    Relation client

    30 déclarations d'empathie basées sur la science pour le service client et pourquoi elles fonctionnent

    28 févr. 2024

<< Premier < Précédent 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 Dernier >>

Nos solutions vous intéressent ?