Enedis a déployé Apizee Diag pour permettre à ses techniciens réseaux d’avoir une visio-assistance en temps réel avec leurs encadrants lors d’une intervention sur le terrain. Objectif : sécuriser son diagnostic pour réaliser un acte d’une fiabilité absolue. Lorsque les techniciens sont confrontés à une situation terrain complexe, ils partagent en temps-réel le flux de la caméra de leur smartphone ; les experts prennent des photos à...
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