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Interview de Michel L’Hostis lors de la Conférence Upperside WebRTC de décembre 2014 à Paris.
L’occasion pour Michel L’Hostis de nous parler de la collaboration entre Apizee et AMA.
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31 mars 2026
Découvrez les top influenceurs de l'expérience client en Europe, qui façonnent l'avenir du CX et du service client.
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17 mars 2026
Découvrez comment la méthode C.A.L.M. aide les équipes du service client à rester calmes, à apaiser les tensions et à résoudre les problèmes efficacement.
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6 mars 2026
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