Rejoignez-nous le 17 juin 2022 Porte de Versailles au salon VivaTech, le plus grand événement européen consacré aux innovations technologiques et aux start-ups. Chaque jour, de nouvelles innovations fleurissent. Elles constituent des enjeux sociétaux et environnementaux majeurs. En 2022 plus que jamais, l’innovation sera au cœur de l’évolution des entreprises du futur. Avec 149 nationalités représentées et près de 120 millions de personnes touchées lors de sa...
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Nous serons présents du 17 au 20 mai 2022 au salon Global Industrie, l’événement international de l’industrie mettant en lumière les outils technologiques afin de mieux anticiper les transformations de l’industrie. L’industrie a connu de nombreuses transformations notamment du point de vue de ses enjeux. En effet, depuis des années, le secteur s’est concentré sur le produit en lui-même et sa fabrication en reléguant la satisfaction...
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Apizee sera présent du 29 au 31 mars 2022 au salon Stratégie Clients, une édition marquée par le thème de l’hybridation de la relation client. Rejoignez-nous Porte de Versailles à Paris pour découvrir nos solutions numériques innovantes. La crise sanitaire a profondément transformé l’activité des entreprises et a provoqué des changements importants dans le comportement des clients. Les consommateurs ont expérimenté les canaux digitaux et ont...
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Apizee et Bouygues Télécom Entreprises seront présents du 28 au 30 septembre 2021 à la 81ème édition du Congrès de l’Union sociale pour l’Habitat, événement incontournable pour la transformation numérique des acteurs du logement social et de leurs partenaires. Rejoignez-nous au Parc des Expositions de Bordeaux pour échanger autour des principales innovations dédiées aux enjeux du secteur de l’immobilier....
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Le 30 mars prochain, Michel L'Hostis, Directeur Général d'Apizee participera au webinaire "Mobilités virtuelles : solutions clé pour l'international" organisé par Bretagne Commerce International et ID4Car. Pendant ce webinaire découvrez différentes solutions concrètes pour rebondir en cette période Covid19 et pérenniser votre activité, vos relations commerciales, votre prospection et votre développement à l’international....
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La transformation digitale des services industriels est en marche depuis quelques années, et ce dans de nombreux secteurs d’activité. De nombreuses entreprises ont peu à peu intégré des solutions permettant d’optimiser les opérations de leurs techniciens sur le terrain ; et parmi elles la visio-assistance. Cette tendance s’est accélérée avec le contexte de pandémie liée à la COVID 19. Vous trouverez ici la liste des...
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Aujourd'hui un des principaux enjeux des marques est celui de fidéliser leurs clients. En effet, des études démontrent que l'augmentation de la rétention des meilleurs clients peut entrainer une hausse intéressante des résultats économiques. Cette stratégie est d'autant plus intéressante quand on sait que fidéliser des clients coûte moins cher qu'en acquérir des nouveaux. Un des meilleurs moyens de fidéliser ses clients est de proposer...
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Les entreprises des industries pétrolières, gazières et énergétiques font aujourd’hui face à des nombreux défis, quels que soient leur taille, leur situation géographique ou leur produit. L'effondrement des prix du pétrole en 2014 a déclenché une vague de mesures de réduction des coûts de la part des producteurs. Pour assurer sa viabilité future en tant qu’industrie, les producteurs de pétrole et de gaz cherchent à...
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Avec une concurrence de plus en plus forte chaque année, le service client est devenu un facteur de différenciation clé pour les consommateurs. Un service client et un support de qualité est devenu l'un des principaux moteurs de la décision d'achat pour les consommateurs. Les modèles de support client classiques reposent sur l'utilisation du canal téléphonique pour résoudre les problèmes des clients. Mais le support client peut être optimisé...
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Oser l’Industrie du Futur, c’est oser prendre le virage du numérique. Des entreprises qui se dirigent vers une économie de services et d’usages, des clients replacés au centre et qui pilotent la chaîne de valeur industrielle. Cette révolution s’appuie sur des technologies nouvelles à maîtriser, mais également sur les Hommes à former et une organisation à repenser. La 3ème édition de Smart Industries aura cette année...
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