digital transformation Tag

Le Digital Workspace d’Orange Business Services propose un catalogue de solutions et applications mobiles qui contribuent à la digitalisation de l’environnement de travail des entreprises. Les offres choisies pour intégrer le catalogue s’inscrivent dans une promesse globale d’accompagnement d’Orange dans la transformation digitale de ses clients professionnels.   Validation d'Apizee Diag après des test d'Orange Business Services   Après une phase d’évaluation et de tests, les experts applicatifs d’Orange Business...

Lire plus

  Oser l’Industrie du Futur, c’est oser prendre le virage du numérique. Des entreprises qui se dirigent vers une économie de services et d’usages, des clients replacés au centre et qui pilotent la chaîne de valeur industrielle. Cette révolution s’appuie sur des technologies nouvelles à maîtriser, mais également sur les Hommes à former et une organisation à repenser.   La 3ème édition de Smart Industries aura cette année...

Lire plus

Dans l’article précédent, nous vous présentions cinq premières raisons qui pouvaient vous amener à envisager la mise en place d’un projet de vidéo-assistance dans l’industrie. Et nous vous avions promis de vous en donner cinq autres dans un deuxième article. Pour lire la première partie cliquez-ici.   Voici 5 autres raisons :   6. Enrichir vos outils de formation   Tout le contenu enregistré pendant l’interaction visuelle à distance peut être sauvegardé...

Lire plus

Oxatis, la solution technologique en mode logiciel SaaS la plus utilisée en Europe pour la création et l’hébergement de sites e-Commerce s’associe avec Apizee pour proposer à ses clients français, anglais, italiens et espagnols une solution multicanal d’engagement client temps-réel (click to chat, click to call, click to vidéo…).   Mise en place de l'association   Lannion, le 16 décembre 2016 : La relation client en ligne prend une...

Lire plus

Apizee présentera ses solutions pour la gestion des interactions clients temps-réel sur le salon Banque et Innovation 2016 les 27 et 28 septembre prochains à Paris la Défense. Venez découvrir comment les solution de click to chat et de click to vidéo peuvent contribuer à moderniser la relation client, améliorer l’efficacité des conseillers et participer à la transformation digitale des acteurs du secteur banque et...

Lire plus

L’agence en ligne du Crédit Agricole Normandie s’est équipée de la solution Apizee pour échanger par visioconférence avec ses clients. La solution combine communication par chat, audio et vidéo sur le Web et redonne couleur humaine à la relation client en ligne.  A la clé : des clients rassurés, des services en ligne innovants et pratiques.   Le site Web est devenu un outil de communication à part entière avec...

Lire plus
Une démo ?