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Orpi Anthinea click-to-chat Apizee

L’entreprise   Créé en 1997, ORPI Anthinea est un groupe composé de 3 agences immobilières situées sur le secteur Ouest de l’Hérault : Agde, Béziers et Marseillan. Affilié au réseau ORPI, le groupe propose son expertise dans les domaines de la vente immobilière, la location et la défiscalisation.   La problématique business : optimiser la relation client digitale sur le site web   Le digital est un canal d’acquisition client stratégique...

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click-to-chat Apizee

1 – Définir ses objectifs en amont   Avant de démarrer la recherche d’un partenaire technique, définissez vos objectifs business : s’agit-il de d’acquérir de nouveaux prospects ? de nouveaux clients ? de convaincre des visiteurs de passer à l’achat ? de se différencier par rapport à la concurrence ? de moderniser la marque ? de réduire le temps passé par les conseillers au téléphone? Tous ces objectifs...

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L’agence en ligne du Crédit Agricole Normandie s’est équipée de la solution Apizee pour échanger par visioconférence avec ses clients. La solution combine communication par chat, audio et vidéo sur le Web et redonne couleur humaine à la relation client en ligne.  A la clé : des clients rassurés, des services en ligne innovants et pratiques.   Le site Web est devenu un outil de communication à part entière avec...

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Paris, le 4 Octobre 2016 – Editeur de solutions d’engagement client et d’assistance vidéo en temps-réel, Apizee devient membre actif de l’ARFC pour défendre, valoriser et contribuer à l’évolution et la modernisation des métiers de la Relation Client.   Apizee propose aux acteurs de la Relation Client des solutions de gestion des interactions avec les visiteurs web à la fois multimédia (voix, vidéo, partage d’écran) et intégrées...

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Apizee présentera ses solutions de gestion des interactions clients temps-réel à l’occasion de l’édition 2016 du salon Stratégie Clients à la Porte de Versailles de Paris du 12 au 14 avril prochain. Venez rencontrer nos équipes et découvrir comment cibler vos visiteurs, engager vos clients en vidéo et organiser votre équipe de conseillers client. Rendez-vous nombreux sur le stand N6 !   Contactez-nous pour organiser un rendez-vous sur place.     ...

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