ChatGPT a pris l'internet d'assaut, atteignant un million d'utilisateurs dans les cinq premiers jours de son lancement. Lancé par OpenAI en tant que prototype le 30 novembre 2022, il a rapidement attiré l'attention pour ses réponses détaillées et cohérentes dans de nombreux domaines. Il aide les utilisateurs à trouver des recettes de cuisine, des programmes d'entraînement sportif et même à planifier des vacances. Dans cet...

Dans cet article, nous allons explorer les différents types de modèles d'engagement client, ainsi que les avantages et les défis de chaque modèle, et fournir des conseils sur la façon de mesurer leur succès. À la fin de cet article, vous comprendrez clairement pourquoi l'engagement client est important, comment choisir le bon modèle pour votre entreprise et comment le mettre en œuvre efficacement pour fidéliser...

Dans un environnement commercial très concurrentiel, les entreprises sont constamment à la recherche de moyens pour se démarquer de leurs rivaux. L'un des domaines où les entreprises peuvent se différencier est dans la manière dont elles se connectent avec leurs clients et les fidélisent. L'engagement client et l'expérience client sont deux concepts souvent abordés dans ce contexte. Bien que ces termes soient souvent utilisés de...

Dans cet article, nous vous présentons une liste des meilleurs salons sur la relation client et les avantages de participer à certains des événements les plus connus dans le monde. Que vous soyez un nouveau venu dans le secteur ou un professionnel aguerri, la participation à un salon sur la relation client peut vous aider à rester à jour et à améliorer vos compétences, ce...