Support client à distance Tag

À l’ère du numérique, la digitalisation est devenue une priorité pour les entreprises qui souhaitent répondre aux nouvelles attentes de leurs consommateurs. La transformation digitale du service client passe par la mise en place d’outils permettant à l’entreprise de mieux communiquer. De plus en plus utilisée, la visio-assistance constitue l’un de ces outils à forte valeur ajoutée....

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Assistance à distance et fidélisation

Aujourd'hui un des principaux enjeux des marques est celui de fidéliser leurs clients. En effet, des études démontrent que l'augmentation de la rétention des meilleurs clients peut entrainer une hausse intéressante des résultats économiques. Cette stratégie est d'autant plus intéressante quand on sait que fidéliser des clients coûte moins cher qu'en acquérir des nouveaux. Un des meilleurs moyens de fidéliser ses clients est de proposer...

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Apizee sera présent du 1er au 3 octobre au salon Mobility for Business, salon de référence des solutions pour la mobilité en entreprise. Venez découvrir nos solutions au travers de nos démos et interventions.   Depuis sa création en 2011, le salon Mobility For Business s’est imposé comme le rassemblement incontournable des acteurs, décideurs et acheteurs de la mobilité professionnelle sous toutes ses formes. 4 000 visiteurs...

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