All4Customer, le salon incontournable de l'Expérience Client

Apizee sera présent du 24 au 26 mars 2026 au salon All4Customer, une édition marquée par l’exploration des synergies entre IA, data et créativité humaine et leur impact sur les stratégies expérience client de demain. Rejoignez-nous Porte de Versailles à Paris pour découvrir nos solutions innovantes. 

 

All4Customer Paris est un événement professionnel axé sur la relation client. Il réunit des experts du secteur pour partager les dernières tendances, bonnes pratiques et innovations en matière de gestion de la relation client. Anciennement connus sous les noms E-Marketing Paris et Stratégie Clients, les deux salons fusionnent pour donner naissance à All4Customer Paris, tout en conservant leurs parcours de visite et leurs conférences dédiées.

 

Le salon aborde les grandes tendances actuelles, telles que le marketing digital, l'expérience client, la data et l'intelligence artificielle, offrant aux professionnels de la relation client une opportunité de se former aux nouvelles pratiques, technologies et solutions du marché. L'objectif de cet événement est d'offrir un lieu où les acteurs du secteur peuvent échanger et trouver des solutions pour optimiser leur relation client.

All4Customer est un salon incontournable pour les professionnels de l’expérience client. En 2025, cela représente :

• 273 exposants
• 161 conférences
• 15 234 visiteurs

 

Cette année, le salon met l'accent sur l'avenir avec le thème "Le laboratoire de demain". Cet événement incontournable comprendra des conférences, des masterclass et des workshops visant à vous permettre de vous former aux nouvelles pratiques et technologies du marketing et de la relation client pour rester compétitif et performant dans un monde en constante évolution.

 

Voici les grandes thématiques qui seront abordées lors des conférences plénières All4Customer 2026 :

 

• Révélations dans la relation client : ce que l’IA a changé profondément (AFRC)
• Glow your brand : Comment renforcer l’attractivité de la marque ?
• Delight on line. Expérience digitale et parcours omnicanal : les nouvelles voies de l’enchantement
• Power up your performance : comment conjuguer Intelligence Artificielle, E-commerce, Super App, retail, RS et omnicanal ?
• Human touch reloaded. Automatisation, Gen IA, chatbots : quelle place pour la valeur ajoutée humaine ?
• Cartographie des services réclamations : tous les chemins mènent au client (AMARC)
• Rethink impact : quels sont les accélérateurs de changement, de mobilisation et de performance ?
• Decode the new SEO ? GSO : la visibilité à l’ère des moteurs d’IA générative
• Customer voice is the new boss. La Voix du Client, moteur d’amélioration et d’innovation
• Content & Design first : Comment sublimer, informer, influencer, créer des récits et de la valeur ajoutée ?
• Customer centricity, culture client : pour quoi faire ?
• Premium worlds : injecter les codes du luxe et de l'excellence dans les stratégies ?
• Personnalisation & considération : les deux moteurs de la confiance client
• Test & learn : activer les communautés et parler avec leurs codes

 

Rendez-vous les 24, 25 & 26 mars 2026 à Paris Porte de Versailles, Pavillon 4.

Les experts d'Apizee seront présents pour vous faire découvrir nos solutions innovantes, 100% françaises.

 

Vous souhaitez suivre les dernières tendances ? Offrir des interactions plus humaines à vos clients ? Passer des moments privilégiés avec des experts de la relation client ?

 

Passez nous voir sur notre stand E76 !

 

Nous proposons des solutions d'engagement visuel, aidant les entreprises à résoudre plus rapidement les problèmes complexes de leurs clients grâce à un support visuel à distance personnalisé. Notre mission est de redéfinir la manière dont les organisations et leurs clients interagissent afin de favoriser des expériences humaines et authentiques.

 

Nous vous invitons à venir nous rencontrer sur le salon afin de vous présenter nos solutions et d’échanger sur vos besoins. Notre équipe sera très heureuse de vous conseiller sur la mise en place de la visio pour humaniser la relation client digitale et améliorer la satisfaction de vos clients.

 

Préparez votre visite et organisez un rendez-vous avec notre équipe :

 

Dates et horaires

Mardi 24 mars : 9h – 18h
Mercredi 25 mars : 9h – 20h
Jeudi 26 mars : 9h – 17h

 

Lieu

Parc des Expositions de la Porte de Versailles

2, place de la Porte de Versailles, 75015 Paris

Pavillon 4

 

Notre emplacement

Stand E76

 

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