Apizee remporte le prix de l’innovation aux Oscars
Découvrez comment le modèle PACE aide les équipes du service client à offrir un support plus rapide et plus clair grâce à des échanges structurés et orientés action.
Comment le modèle PACE structure les conversations du service client
20 févr. 2026
Tout ce que vous devez savoir sur la souveraineté numérique
18 févr. 2026
Découvrez comment la méthode GROW aide les équipes de service client à guider les clients vers de meilleures résultats grâce à des échanges structurés et orientés objectifs.
Comment la méthode GROW améliore les interactions du service client
13 févr. 2026
Nos solutions vous intéressent ?