Apizee sera present a la conference upperside webrtc
Événements

Apizee sera présent à la conférence Upperside
sur WebRTC

09/07/2020Web Master
Sommaire

WebRTC présente de nombreuses opportunités dans le monde des applications d’entreprises.

 

Dans la première partie, nous allons rappeler les différentes évolutions numériques impactant le système d’information et les usages numériques en entreprise.

 

Dans la seconde partie, nous détaillerons l’intérêt de WebRTC pour les entreprises. Plusieurs cas d’usages allant de la relation client, au travail collaboratif et aux communications unifiées seront présentés.

 

Dans un troisième temps, nous présenterons l’intérêt de recourir aux API WebRTC. Nous détaillerons les limitations actuelles du standard et de ses implémentations pour couvrir les besoins d’applications entreprises comme le partage d’écrans ou d’applications, l’interopérabilité avec les CODEC voix et vidéo des réseaux télécoms, le réveil de webapp et les sessions multi-pages.

 

Plus d’information sur la conférence Upperside sur le site officiel www.uppersideconferences.com

 

Abonnez-vous à notre newsletter

Blog

  • Lire l'article

    Marie-Louis Jullien : 20 ans d'évolution dans la gestion de la réclamation client (AMARC)

    Podcast

    Marie-Louis Jullien : 20 ans d'évolution dans la gestion de la réclamation client (AMARC)

    28 avr. 2026

  • Découvrez comment la carte d’empathie aide les équipes du service client à mieux comprendre les besoins, émotions et comportements des clients.

    Lire l'article

    Comment la carte d’empathie améliore la compréhension du service client

    Frameworks Service Client

    Comment la carte d’empathie améliore la compréhension du service client

    7 avr. 2026

  • Découvrez comment le framework DIET aide les équipes du service client à clarifier les attentes, réduire les incompréhensions et améliorer la satisfaction client.

    Lire l'article

    Comment le framework DIET améliore la communication du service client

    Frameworks Service Client

    Comment le framework DIET améliore la communication du service client

    31 mars 2026

<< Premier < Précédent 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 Dernier >>

Nos solutions vous intéressent ?