VivaTech est l'une des principales conférences technologiques où les innovateurs, les startups, les investisseurs et les leaders mondiaux convergent pour explorer les dernières avancées qui façonnent notre avenir.
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Enguerrand Léger, cofondateur de Gens de Confiance et auteur de Customer Happiness Manager, explique où placer l'humain et où supprimer l'effort client.
Dans cet épisode de CX Voices+, Charles d'Apizee échange avec Maeva Elana, Responsable Marketing chez Axialys, solution de téléphonie cloud pour la relation client.
