[Webinaire] Retail & Ecommerce : ce que veulent vraiment vos clients en 2025
Acteurs du Retail et de l'E-commerce, il est temps de découvrir ce que veulent (vraiment) vos clients !
Rejoignez-nous le mardi 3 décembre à 11h pour un webinar exclusif sur les nouvelles attentes des clients dans leurs parcours d'achat.
Nous décrypterons les résultats de l'étude menée par OpinionWay pour Apizee, Eloquant et Smart Tribune. L'occasion pour vous de découvrir :
Ne manquez pas cette occasion de transformer votre stratégie et de prendre une longueur d’avance !
Dans cet épisode de CX Voices+, Charles d'Apizee discute avec Amélie Anastassiades, Directrice Expérience Client chez Adenes, spécialiste de l’expertise après sinistre.
Amélie Anastassiades : l'art de gérer l'émotion dans l'expertise après sinistre
8 juin 2026
Dans cet épisode de CX Voices+, Charles d'Apizee discute avec Carole Sasson, fondatrice de Cocedal Conseil. Elle nous partage 28 ans d'enseignements du Baromètre Qualiweb.
Carole Sasson : relation client et IA, comment préserver l'identité de sa marque ?
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